ЖЕК: за некачественные коммунальные услуги будет компенсация

10.10.2012
ЖЕК: за некачественные коммунальные услуги будет компенсация

Коммунальное предприятие (КП) «Главный информационно-вычислительный центр» сообщило, что с начала 2012 года за ненадлежащее оказанную услугу жителям столицы перечислено более 30 млн грн.
Об этом говорится в сообщении, размещенном на сайте Киевской городской государственной администрации.
«Заметим, что нормативным считается бесперебойное предоставление услуг по централизованному отоплению протяжении всего отопительного сезона. Если услуга предоставлена не в полном объеме (или не предоставлена), потребитель должен уведомить об этом исполнителя в устной или письменной форме. Далее сообщение потребителя обязательно регистрируется представителем исполнителя в журнале регистрации заявок потребителей»,— сказано в сообщении.
По результатам проверки и установления факта ненадлежащего предоставления или непредоставления услуг работниками КП составляется акт-претензия, которую подписывает потребитель и представитель организации, обслуживающей дом.
Далее акт-претензию рассматривают и в течение трех рабочих дней сообщают потребителю о ее удовлетворении или об отказе в удовлетворении (причину отказа обосновывают).
Нормативной считается температура воздуха в жилых помещениях (при условии их утепления) 18° C (в угловых комнатах 20° C).
Допустимый срок отклонения составляет 12 часов в сутки (один раз в месяц). Уменьшение платы — на 5% за каждый градус отклонения от 18° C до 12° С в жилых помещениях (в угловых комнатах от 20° C до 14° C) за период отклонения (в течение всего срока отклонения).
При температуре в жилых помещениях ниже чем 12° C (в угловых комнатах ниже чем 14° C) плата за централизованное отопление не взимается.




Вы не зарегистрированные на сайте. Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь пожалуйста.
 

Архитектура

Дизайн интерьеров

Стройматериалы

 

Парки мира

  • Парк Феникс - жемчужина лазурного берега

    Лазурный берег Франции (Cote d'Azur) восхищает своей неповторимостью и гармонией, привлекая миллионы туристов со всего мира. А ценителей рукотворных ландшафтов он притягивает еще и своими прекрасными садами и парками.

  • Сокиренцы

    Стоит посмотреть, потому что:
    - здесь жил самый известный украинский кобзарь Остап Вересай (1803-1890)
    - в Сокиренцах гостили поэт и художник Т. Г. Шевченко, художник Л. М. Жемчужников и композитор М. В. Лысенко
    - в парке растут: уникальный платан, которому более 200 лет, и Шевченковский явор

  • Каменные могилы

    Стоит посмотреть, потому что:
    - многие историки и археологи утверждают, что «Каменные могилы» древнее Стоунхенджа, египетских пирамид и всех зиккуратов Востока;
    - это 400 га живописной целинной степи.

  • Франция. Валь-де-марн. Лей-ле-роз. Розарий и музей

    Заслуживает внимания, потому что:
    - это музей роз классической регулярной планировки;
    - к 1910 году здесь уже насчитывалось около 8 тыс. сортов и видов роз,
    - разбитых на отдельные коллекции и тематические разделы;
    - это первый Музей роз, где была поставлена на должный уровень научная работа.

  • "Экзотик" в Монако

    Удивительное государство Монако восхищает своей неординарной красотой. Мой рассказ об маленьком уголке в очень маленьком, но неповторимом Княжестве Монако – об уникальном парке с соответствующим названием «Экзотик»!

  • Прогулка по Королевскому Ботаническому саду в Канди

    О том, что остров Шри-Ланку, лежащий к югу от Индии, с незапамятных времен называют «Райским островом», слышали многие. Причина тому – ее богатые самоцветами недра, душистые пряности и удивительное разнообразие ландшафтов. Однако лишь знатоки и специалисты знают, что на сравнительно небольшом по размерам острове действуют сразу несколько ботанических садов, среди которых «зеленая сокровищница Азии» – Королевский Ботанический сад под Канди, в университетском городке Перадения.